Conditions d'utilisation

Mise à jour Août 2018

Préambule

Les présentes conditions d'utilisation régissent la vente des produits présentés sur le site web www.heloiseetademard.fr.

Stéphanie Fonteneau exploite sous la marque HELOISE ET ADEMARD, une activité de création et de ventes d’articles essentiellement destinés  aux loisirs créatifs et particulièrement à la couture et au monde de la poupée.

Offre

Nos offres de produits sont valables en France Métropolitaine dans la limite des stocks disponibles pour les produits physiques et partout dans le monde pour les produits dématérialisés (patrons).

Les articles vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions des erreurs minimes se produisaient, nous ne pourrions en aucun cas être engagés pour ce fait. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange.

Prix

Les prix des Produits sont indiqués en Euros et s'entendent hors frais de livraison . Le montant de ces frais sera précisé dans le panier avant validation de la commande.

TVA

En vertu du régime de micro entrepreneur, la  TVA est non applicable, selon art. 293 B du CGI

Paiement

Le paiement pour une commande en ligne s'effectue lors de la commande, par les moyens suivants:

- Par Carte Bancaire

- Avec votre compte Paypal

Droit de rétractation

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez l'échanger ou demander le remboursement. Vous avez 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

Avant de procéder au retour d'un article, vous devez nous en faire part par un message à l'adresse: ademard@heloiseetademard.fr

Informatique et liberté

Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Stéphanie Fonteneau/ Héloïse et Adémard - 15D Allée des salorges - 44420 La Turballe

Photos sur la boutique en ligne

Les photos de nos produits affichées sur la boutique en ligne www.heloiseetademard.fr ne sont pas un engagement contractuel. Les couleurs et les matières peuvent apparaître différemment sur la photo et dans la réalité.